Informationsseite zur Datensicherheit und Infrastruktur: Unser Rechenzentrum für Alltagsbegleitungen & Pflegeberatung

Die Sicherheit, Verfügbarkeit und Integrität sensibler Daten wie Patienteninformationen, Leistungsnachweise und Beratungsdokumentationen stehen bei uns an oberster Stelle. In der digitalen Pflegewelt von heute ist die Wahl des richtigen Rechenzentrums nicht nur eine Frage der Technik, sondern Ausdruck von Verantwortung und Vertrauen. Genau deshalb setzen wir auf eines der modernsten und sichersten Rechenzentren Europas: FRA1 - NTT Global Data Centers EMEA, gelegen im Herzen von Frankfurt am Main (Stadtteil Rödelheim).

Zentral, modern, sicher: Der Standort Frankfurt

Unser Rechenzentrum liegt strategisch günstig und verkehrstechnisch hervorragend angebunden. Die moderne Gebäudeinfrastruktur des Campus sorgt für optimale Betriebsbedingungen rund um die Uhr. Die gesamte Anlage ist 24/7 mit qualifiziertem Fachpersonal besetzt und verfügt über dieselbetriebene Notstromgeneratoren, die im Ernstfall mindestens 72 Stunden autark arbeiten können.

Umfangreiche Infrastruktur für maximale Zuverlässigkeit

Die Colocation-Fläche umfasst beeindruckende 52.000 m² IT-Fläche. Diese Flächen werden in flexiblen Einheiten bereitgestellt: von einzelnen Racks über private Cages bis hin zu schüsselfertigen Suiten und Shell-&-Core-Lösungen. Zusätzlich stehen Nebenräume wie Büros, Lager- und Vorinstallationsflächen sowie Gemeinschaftsräume für Meetings und Catering zur Verfügung. Jeder Bereich ist durch getrennte technische Versorgungsstrukturen voneinander unabhängig abgesichert.

Energieeffizienz & Kühlung auf höchstem Niveau

Energieeffiziente Kühlungssysteme bilden das Rückgrat für die Stabilität des Rechenbetriebs. Unser Rechenzentrum setzt auf:

• Hochleistungs-Chiller mit integrierter Freiluftkühlung
• Eigene Rückkühler mit wassereffizientem Energiemanagement
• Drehzahlgeregelte Belüftungs- und Entfeuchtungssysteme
• Redundante Pumpenkreisläufe für Kühl- und Kaltwasser
• Wärmerückgewinnung für Vorheizung und Notfallbetrieb

Diese Technologie ermöglicht stabile klimatische Bedingungen auch unter Volllastbetrieb und entspricht internationalen Richtlinien wie ASHRAE.

Stromversorgung mit höchster Verfügbarkeit

Ein eigenes Umspannwerk mit einer Leistung von 120 MVA garantiert eine unterbrechungsfreie Stromversorgung über zwei unabhängige 110-kV-Einspeisungen. Drei leistungsstarke Transformatoren in n+1-Konfiguration sichern die Versorgung. Pro Rechenzentrumsgebäude kann eine maximale IT-Auslastung von 8 bis 12 MW bereitgestellt werden. Duale USV-Systeme (A- und B-Versorgung) sowie Dieselgeneratoren mit 2n-Redundanz gewährleisten die unterbrechungsfreie Versorgung auch bei äußeren Störungen.

Brandschutz & Früherkennung

Der Schutz Ihrer Daten beginnt bereits bei der baulichen Sicherheit:

• Digitale Brandmeldesysteme mit Punkt- & Luftansaugungssensoren (RAS)
• VESDA-Früherkennungssysteme
• Argon- oder Stickstoff-Löschsysteme
• Brandschutzmauern mit mindestens 90 mm Dicke

Umfassende Sicherheitsarchitektur

Rund um die Uhr überwacht ein Security Operations Center (SOC) die Anlage. Das Multilevel-Sicherheitszonenprinzip gewährleistet, dass nur befugte Personen Zugang erhalten:

• Sicherheitszäune und Fahrzeug-Schutzpoller
• Videoüberwachung innen und außen
• Digitale Zutrittskarten an allen Zugangspunkten
• Kontinuierliche Schulung des Personals

Netzwerk & Anbindung

Unser Rechenzentrum ist carrierneutral und bietet Konnektivität zu über 350 Carriern weltweit. Redundante Carrier-Räume pro Gebäude und vorgespleißte Dark Fiber garantieren minimale Latenzen und maximale Bandbreiten. Es besteht direkte Verbindung zum weltweit bedeutendsten Internetknotenpunkt: dem DE-CIX Frankfurt. Diese Netzwerkinfrastruktur ist die Basis für performante, stabile und sichere Verbindungen zu all Ihren Anwendungen.

Geo-Redundanz & Ausfallsicherheit

Durch die Anbindung an weitere NTT-Rechenzentren sind geo-redundante Backuplösungen möglich. Ihre Daten können damit auch bei städtischen Ausfällen weiterhin verfügbar bleiben.

Zertifizierungen für maximale Compliance & Vertrauen

Unser Rechenzentrum ist umfassend zertifiziert und entspricht den höchsten internationalen Standards:

• DIN EN 50600: für Planung, Bau und Betrieb
• ISO 9001: Qualitätsmanagement
• ISO 27001: Informationssicherheitsmanagement
• ISO 50001: Energiemanagement
• PCI DSS: Datensicherheit im Zahlungsverkehr
• Tier 3 nach TIA 942:2010 (Anhang G)

Was bedeutet das für Sie als Anwender?

Wenn Sie unsere Software für Alltagsbegleitungen, Pflegeberatung oder Leistungsnachweise nach SGB XI nutzen, können Sie sicher sein:

• Ihre Daten sind geschützt, verschlüsselt und mehrfach redundant gesichert
• Alle Dokumentationen, Klientenakten, Terminplanungen und Nachweise befinden sich in einem hochverfügbaren und unabhängig zertifizierten Rechenzentrum
• Sie erfüllen mit uns automatisch wichtige Anforderungen aus der DSGVO und dem SGB XI
• Ihre Daten verlassen zu keiner Zeit deutsche Rechenzentren

Transparenz und Sicherheit made in Germany

Wir stehen für digitale Pflege mit Verantwortung. Unsere Entscheidung für FRA1 ist kein Zufall, sondern Teil unseres Versprechens an Sie: Ihre Daten sind nicht nur technisch, sondern auch ethisch in besten Händen. Vertrauen Sie auf eine Infrastruktur, die auf maximale Sicherheit, Nachhaltigkeit und Transparenz ausgelegt ist – weil Menschen im Mittelpunkt stehen.