FAQ zur digitalen Pflegeberatung & Alltagsbegleitung

Ja. Ihre Daten werden ausschließlich in deutschen Rechenzentren gespeichert. TLS 1.3, AES-256-Verschlüsselung, Zwei-Faktor-Authentifizierung und es gibt ein Audit-Trail.

Die Lösung enthält Beratungseinsätze nach §37 SGB XI, Leistungs- & Tagesprotokolle, Tourenplanung, Dienst- & Urlaubsplanung, Patientenverwaltung & CRM, Leistungsnachweise (§§ 39, 45a, 45b SGB XI sowie §38 SGB V), DTA-Abrechnung **, Kostenträger-Datenbank, Fahrkosten- & Budgetrechner, Rechteverwaltung, White-Label-Design-Editor.
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Die Tourenplanung berechnet in Echtzeit die optimale Route, berücksichtigt Pausen sowie Tankstopps und exportiert die Strecke an Navigations-Apps. Gefahrene Kilometer werden automatisch in Fahrkosten- und Leistungsnachweise übernommen.

Ja. Die integrierte Beratungseinsatz‑App führt Sie Schritt für Schritt durch das Formular, ermöglicht Kunden‑Unterschriften auf dem Tablet und legt automatisch den Folgetermin im Kalender an. PDF‑Berichte werden archiviert und sind sofort abrechnungsfähig.

Absolut. Budgets können überwacht werden, automatische Plausibilitätsprüfungen verhindern Über‑ oder Fehlabrechnungen und Umwandlungen nach § 45a lassen sich mit einem Klick durchführen. Digitale Signaturen machen den Papierausdruck überflüssig.

Ja - Die Software nutzt ein Signaturverfahren mit Zeitstempel und Hash-Wert.

Leistungen werden nach Abschluss automatisch in die DTA‑Schnittstelle ** übertragen. Dank Vereinbarung mit einem Abrechnenzentrum profitieren Sie von günstigen Konditionen.

Ja. Alle Daten werden in Echtzeit übertragen.

Unser Onboarding‑Team importiert Klienten‑, Leistungs‑ und Abrechnungsdaten via CSV. Wir unterstützen Sie mit Checklisten, Test‑Migrationen und Schulungen, damit Ihr Alltag ohne Unterbrechung weiterläuft.

Keine versteckten Gebühren: 49€ * pro Firma und Monat decken Module, Updates, Hosting und Support ab. DTA** wird seperat abgerechnet.

Ja. Wir bieten Live‑Onboardings, wöchentliche Webinare, Video‑Tutorials und einen deutschsprachigen Helpdesk (Mo‑Fr, 8‑18 Uhr). Für Notfälle ist ein Bereitschaftsservice kostenfrei inklusive.

Die Seite läuft auf jedem aktuellen Tablet, Smartphone, PC oder Laptop . Für Unterschriften empfehlen wir Geräte mit 10‑Zoll‑Display (Tablets) und Stylus.

Gerne! Buchen Sie eine kostenfreie Live‑Demo.